Доставка
Мы осуществляем прямые поставки товара компании Johnson Controls из Европы:
• Автотранспортом – 3-4 недели с момента оплаты;
• Ж/д транспортом- до 4-х недель после оплаты;
• Самолетом – 5-10 дней с момента оплаты.
При оформлении заказа выберите нужный товар, выберите валюту «RUB», нажмите кнопку «Заказать» и товар попадет в корзину. Зайдите в корзину, нажмите «Оценки стоимости доставки» выберите свой город и нажмите кнопку «Узнать цены», затем выберите «Самовывоз из магазина» или «Доставка». Поставьте галочку в нужном варианте и стоимость доставки будет добавлена в Вашу корзину.
Нажмите кнопку «Оформление заказа» и выберите вариант «Регистрация» или «Оформить заказ без регистрации». Нажав кнопку «Продолжить» Вы перейдете на страницу «Платежной информации» и на ней заполните личные данные и адрес. Если Ваш адрес и адрес доставки совпадают, то поставьте галочку в нижней строке страницы. Заполняйте только те поля, которые отмечены звездочкой. Индекс указывать обязательно, так как это требуется для быстрой доставки товара. Если Вы не знаете свой индекс, перейдите на страницу сайт Почтовые индексы России и введите свой адрес и город. Скопируйте индекс и вставьте в соответствующую строку заполнения.
Далее, в «Защите от роботов» введите код в поле (английский язык) и нажмите «Продолжить».
Если Вы не выбрали ранее способ доставки, то выберите его, поставив галочку «Самовывоз из магазина» или «Доставка». Также, можете добавить комментарий к своему заказу и нажмите «Продолжить».
Выберите способ оплаты для данного заказа. Для физических лиц это «Tinkoff Bank», а для юридических лиц – это «Банковский перевод». Напротив нужного способа ставим галочку. Если нужен комментарий – пишем. Затем читаем «Условия соглашения», ставим галочку и нажимаем «Продолжить». Внимательно проверяем свой заказ, количество товара, сумму и стоимость доставки. Цены должны быть в рублях. Если они в другой валюте, то в меню выбора валют выберите «RUB» и цены сразу будут в рублях. Наш магазин принимает только рубли, поэтому не забывайте для заказа выбрать «RUB».
Если всё указано правильно, нажмите «Оплатить» и сразу Вас перебросить в Форму оплаты банка Тинькофф (для физических лиц). Здесь заполняете номер карты, срок действия карты (месяц, год), пишем CVV/CVC. Это три цифры на обратной стороне карты, если у Вас там 7 цифр, то последние три. Затем поставьте галочку «Получить квитанцию на эл. Почту» и нажмите «Оплатить».
Если Вы выбрали способ оплаты «Банковский перевод» то, после «Условия соглашения» нажимаете «Продолжить» и увидите инструкцию «По банковскому переводу». Копируете банковские реквизиты для бухгалтерии и нажимаете «Подтверждение заказа».
Заказ не будет обработан, пока деньги не поступят на наш расчетный счёт. Время доставки товара рассчитывается с момента поступления денег на наш расчетный счет.
Позже, сделаем видео-ролик, чтобы было более наглядно было видно как быстро оплатить заказ.
Возврат товара и гарантийные обязательства
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (редакция 2017 года).
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возврату и обмену не подлежат электрические приборы.
Гарантия на все товары и оборудование один год.
Гарантия не распространяется на расходные материалы и аксессуары.
